Der Immobilienmarkt hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt – gestiegene Zinsen, veränderte Marktbedingungen und neue Anforderungen an digitale Geschäftsmodelle prägen die Branche. Im ImmoKaiser-Podcast sprach Dr. Robert Wagner, CEO von Homeday, mit Robert Kaiser über die Transformation des Unternehmens und seine Vision für die Zukunft.
Homeday: Vom Lead-Generator zum Tech-Enabled Broker
Homeday startete vor rund zehn Jahren als reiner Lead-Generator, entwickelte sich dann zu einem hybriden Maklermodell und musste sich schließlich den Herausforderungen des veränderten Marktes stellen. Mit dem Eintritt von Dr. Robert Wagner als CEO begann eine neue Phase: Profitabilität statt reinem Wachstum. Dabei setzt das Unternehmen auf eine stärkere Fokussierung auf Maklerqualität, datengetriebene Prozesse und eine klarere Strukturierung der Dienstleistungen.
Restrukturierung und Neuausrichtung
In den vergangenen Jahren hat Homeday eine Restrukturierung durchlaufen, bei der sich das Unternehmen von 150 Mitarbeitern trennte. Besonders betroffen war der Tech-Bereich, da sich der Fokus stärker auf die Qualität der Makler und den persönlichen Service verlagerte. Wagner betont dabei, dass Technologie schlechte Makler nicht ersetzen kann, sondern nur gute Makler noch besser macht.
Maklerqualität als Schlüssel zum Erfolg
Ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Homeday liegt in der Qualifizierung und Auswahl der Makler. Hier hat das Unternehmen in den letzten Jahren bewusst Qualitätsstandards eingeführt und angezogen. Der Fokus liegt darauf, dass Makler Erfahrung mitbringen, gut performen und für die Verkäufer den besten Preis erzielen. Durch ein starkes Backoffice-Team werden Makler von administrativen Aufgaben entlastet und können sich voll auf die Vermarktung konzentrieren.
Lead-Generierung und Conversion-Optimierung
Homeday verarbeitet monatlich rund 15.000 Leads, die durch strenge Qualitätskriterien selektiert werden. Die Conversion-Rate vom Lead zur Terminvereinbarung liegt zwischen 12 und 18 %. Hier zeigt sich die Stärke des datengetriebenen Ansatzes, mit dem Homeday seine Makler gezielt unterstützt.
Von der Krise zur Profitabilität
Nach Jahren des Investitionswachstums hat sich Homeday inzwischen operativ stabilisiert. Der Fokus liegt nun auf nachhaltigem Wachstum, wobei das Unternehmen seine Marketingausgaben gezielt optimiert hat – so wurde etwa die TV-Werbung eingestellt. Die ersten profitablen Monate liegen hinter Homeday, und 2025 soll das erste vollständig profitable Jahr werden.
Fazit: Homeday als moderner Maklerpartner
Unter der Führung von Dr. Robert Wagner hat Homeday eine beachtenswerte Transformation durchlaufen. Statt nur auf Technologie zu setzen, möchte das Unternehmen nun digitale Prozesse mit starkem Maklerservice verbinden. Das Ergebnis soll ein Unternehmen sein, das die Herausforderungen des Immobilienmarktes angenommen hat und sich als verlässlicher Partner für Verkäufer und Makler positioniert. Es bleibt spannend zu sehen, ob es homeday gelingt, nachhaltig profitabel zu werden.
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