--- title: onOffice Makler CRM description: onOffice ist das funktionsreichste Makler CRM, das kontinuierlich wächst. Mit richtigen technologischen Entscheidungen, kontinuierlicher Weiterentwicklung und Partnerschaften mit Maklern bietet onOffice eine vielfältige Palette an Funktionen. Erfahren Sie mehr! --- [Skip to content](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#main-content) [![Logo](https://www.profido-consulting.de/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=871&height=204&name=Logo.png "Logo")](https://www.profido-consulting.de?hsLang=de) - [Home](https://www.profido-consulting.de) - [Über uns](https://www.profido-consulting.de/über-uns) - [Leistungen](https://www.profido-consulting.de/leistungen) - [Markt](https://www.profido-consulting.de/der-immobilienmarkt-im-wandel) - [Presse](https://www.profido-consulting.de/presse) - [Blog](https://www.profido-consulting.de/blog) - [Kontakt aufnehmen](https://www.profido-consulting.de/kontakt?hsLang=de) ![onOffice hand3](https://www.profido-consulting.de/hs-fs/hubfs/onOffice%20hand3.png?width=1024&height=768&name=onOffice%20hand3.png) ## Das Makler CRM onOffice onOffice ist seit der Gründung im Jahr 2000 kontinuierlich gewachsen und heute das Markt führende Makler CRM in Deutschland. Wichtige Faktoren hierfür waren richtige technologische Entscheidung wie die für die Cloud, kontinuierliche Weiterentwicklung entlang der Bedürfnisse der Makler sowie die Positionierung als Partner der Makler.  1. [Welche Funktionen onOffice bietet](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Funktionen) 2. [Welche Software Anwendungen besonders gut kompatibel sind mit onOffice](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Schnittstellen) 3. [Was Nutzer an onOffice lieben](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Alleinstellungsmerkmale) 4. [Wo onOffice noch besser werden kann](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Verbesserungspotenziale) 5. [Welche onOffice Updates es in den letzten 12 Monaten gab](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Updates) 6. [Was onOffice kostet](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Preismodelle) 7. [Meilensteine der onOffice Unternehmensentwicklung](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Meilensteine) 8. [onOffice Standorte](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Standorte) 9. [Wichtigste Wettbewerber](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Wettbewerber) --- ## Die wichtigsten onOffice Funktionen im Überblick onOffice ist das funktionsreichste Makler CRM, bei dem Makler jeder Größe die für sie relevanten Funktionen finden werden. Hierunter leidet allerdings teilweise auch die Übersicht und die Ladegeschwindigkeit. 01 ### Dashboard Die Dashboards sind frei konfigurierbar und auf unterschiedliche Rollen anpassbar. Auch Websites und BI Reports können per URL in die Dashboards integriert werden. 02 ### Mail Das beste Erlebnis haben Nutzer, die das Hosting der Postfächer bei onOffice wählen. Die bidirektionale Schnittstelle mit Microsoft365 ist seit Kurzem vorhanden und wird kontinuierlich ausgebaut, so dass Nutzer von Microsoft365 ein immer besseres Nutzererlebnis haben. Zustätzlich bietet onOffice einen internen Messenger, mit dem sich übergreifend ausgetauscht werden kann. 03 ### Kalender Die Kalender-Anwendung in onOffice bietet viele Funktionen, z.B. einen Termin-Slot-Finder bei vielen Teilnehmern. Nutzer bemängeln u.a. die  ausbleibende Benachrichtung bei der Neuanlage interner Termine oder bei der Verlegung externer Termine. Eine bidirektionale Schnittstelle zu Microsoft365 wird entwickelt.  04 ### Suchprofile Eine Stärke der onOffice Suche ist die individuelle Gewichtung der Suchparameter sowie der automatierte Exposéversand, der bei passenden Suchprofilen zu neu angelegten Objekten automatisiert einen Exposéversand anstößt. Nutzer können ihr Suchprofil auch selbständig managen. onOffice Kunden vermissen die Polygonsuche, also die Einzeichnung des Suchgebiets auf einer Karte. 05 ### Adressen Adress-Hierarchien und Konzernstrukturen können mit onOffice einfach abgebildet werden. Nutzer vermissen bei den onOffice Adressen Drag & Drop Funktionen, z.B. bei der Hinterlegung von Dokumenten. 06 ### Objekte Stamm- und Einzelobjekte können mit onOffice einfach gemanagt werden. Im Vergleich zu Flowfact und estatePro fehlt eine 3. Ebene, z.B. für Areale. Eigentümer können über einen Link Dokumente selbständig bereitstellen und somit in die Objektvorbereitung miteinbezogen werden. 07 ### Aufgaben & Workflows onOffice ist das einzige Makler CRM mit einer integrierten Zeiterfassung. Über die Kommentar-Funktion und den internen Chat kann sich zu einer Aufgabe ausgetauscht werden. 08 ### Projekte Übergreifende Projekte können angelegt und mit Adressen und Objekten verknüpft werden. Eine Kanban-Übersicht bietet onOffice ebenfalls. In den Projekten ist es möglich, Aufgaben zu kommentieren und Dateien anzuhängen, um so einen kompletten Überblick zu bieten. 09 ### Exposés und Portalübertragung ChatGPT für die Verfassung von Exposé-Texten, interaktive Exposés, individuelle Portal-Übertragung, automatische Beantwortung von Portalanfragen sind starke onOffice Features. Nutzer vermissen die Bereistellung mehrere interaktiver Exposés an einen Interessenten. 10 ### Suchen & Filtern Die Such- und Filter-Möglichkeiten sind sehr vielfältig, so vielfältig, dass eine Schulung empfehlenswert ist, um auch die Möglichkeiten vollständig auszuschöpfen. Nutzer vermissen eine übergreifende Suche, die zeitgleich Ergebnisse für Adressen, Objekten, Aufgaben anzeigt. Aktuell müssen separate Suchen für Objekte und Adressen durchgeführt werden. 11 ### Faktura onOffice ist das einzige Makler CRM, das eine integrierte Faktura Lösung anbietet. Bei anderen CRMs muss man hierfür eine externe Software wie z.B. Datev einsetzen. 12 ### Rollen-Rechte-System Das Rollen- und Rechte-System von onOffice ist sehr mächtig. Bis auf Feld-Ebene in Adressen und Objekten können Zugriffsrechte vergeben werden. 13 ### Mobiles Arbeiten Die mobile App von onOffice wird im App Store mit 3,9 von 5 Sternen bewertet (588 Bewertungen, Stand April 2024). 14 ### Active Directory & Sicherheit IP Whitelisting ist möglich, die Integration in das Microsoft und Google Active Directory hingegen leider aktuell noch nicht. Hier bieten Propstack und Flowfact mehr Möglichkeiten. Ebenfalls fehlt die Möglichkeit einer Authentifizierung mit einem 2. Faktor. 15 ### Erweiterungen & Schnittstellen onOffice bietet über seinen Marketplace die meisten Schnittstellenpartner aller Makler CRMs. Die API ist funktionsstark, bedarf aber eines Updates. 16 ### Nutzerfreundlichekeit & Service Orientierung Die Service-Orientierung von onOffice ist hoch. Allerdings ist das Unternehmen mit über 300 Mitarbeitern sehr groß und dadurch sehr arbeitsteilig organisiert, was zu längeren Bearbeitungszeiten führen kann. 17 ### Performance & Stabilität Die Ladegeschwindigkeit der onOffice Software wird von einigen Kunden als steigerungsfähig beschrieben. Für die onOffice IT ist dies ein wichtiges Thema, an dem kontinuierlich gearbeitet wird. [onOffice mit anderen Makler CRMs vergleichen](https://www.profido-consulting.de/makler-crms-vergleichen?hsLang=de) --- ## Ökosysteme mit onOffice ![onOffice Ökosystem2](https://www.profido-consulting.de/hubfs/onOffice%20%C3%96kosystem2.png "onOffice Ökosystem2") ### Die Power von Schnittstellen Viele Makler sind mit ihrer IT Landschaft ("Tech Stack") am Limit und fragen sich, wie sie das ändern können. onOffice ist mit vielen Partnern integrierbar. Einige ausgewählte relevante Player haben wir auf der rechten Seite der Graphik abgebildet. Ökosysteme haben die folgenden Vorteile:  - Anwendungen **tauschen über Schnittstellen (APIs) Daten** aus, was  - **Datenaktualität in allen Systemen** sicherstellt. - **Standardisierung und Prozess-Automatisierungen** minimieren den Personalaufwand, erhöhen die Service-Qualität und steigern die Auswertbarkeit. **Das Makler CRM agiert hier als Spinne im Netz. Gleichen Sie damit ihre favorisierten Partner mit den Integrationen im onOffice Marketplace ab.** [Überblick Makler Ökosysteme](https://www.profido-consulting.de/makler-crms-vergleichen?hsLang=de) --- ## Alleinstellungsmerkmale von onOffice Worin unterscheidet sich onOffice von anderen Makler CRMs? Wir haben die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale für Sie zusammengetragen. ![Stefan-Mantl-Portrait-Auto-1000x667px](https://www.profido-consulting.de/hubfs/Imported%20sitepage%20images/Stefan-Mantl-Portrait-Auto-1000x667px.jpg) ### Inhabergeführt Stefan Mantl ist seit der Gründung von onOffice im Jahr 2000 der alleinige Gesellschafter. Für viele Makler ist diese Unabhängigkeit ein Entscheidungskriterium für onOffice. ![prozessmanager](https://www.profido-consulting.de/hubfs/prozessmanager-1.png) ### Prozessmanager Mit dem Prozessmanager können Prozesse von Nutzern individuell entworfen und damit an das jeweilige Maklerbüro angepasst werden. ![communication technology mobile phone high tech concept. Happy man using texting on smartphone social media application icons flying out of cellphone isolated grey wall background. 4g data plan](https://www.profido-consulting.de/hubfs/communication%20technology%20mobile%20phone%20high%20tech%20concept.%20Happy%20man%20using%20texting%20on%20smartphone%20social%20media%20application%20icons%20flying%20out%20of%20cellphone%20isolated%20grey%20wall%20background.%204g%20data%20plan.jpeg) ### Marketplace Der onOffice Marketplace bietet vorkonfektionierte Integrationen mit Partnern wie z.B. dem AreaButler oder ogulo. ![API](https://www.profido-consulting.de/hubfs/API.png) ### Funktionsstarke API Die onOffice API ist nicht das neueste Stück Software, aber sie ist funktionsstark und bietet somit vielfältige Integrationsmöglichkeiten. ![Handsome concentrated bearded waiter swiping credit card through the computer terminal in cafe](https://www.profido-consulting.de/hubfs/Handsome%20concentrated%20bearded%20waiter%20swiping%20credit%20card%20through%20the%20computer%20terminal%20in%20cafe.jpeg) ### Faktura Die in 2022 gelaunchte Faktura Lösung ist das neueste Alleinstellungsmerkmal von onOffice. ![Female hand wearing smartwatch with statement labels around and dark background](https://www.profido-consulting.de/hubfs/Female%20hand%20wearing%20smartwatch%20with%20statement%20labels%20around%20and%20dark%20background.jpeg) ### Zeiterfassung Mit der Zeiterfassung kann die auf Aufgaben verwendete Zeit erfasst werden. --- ## Wo onOffice noch besser werden kannn onOffice ist ohne Zweifel ein mächtiges Makler CRM, das sich seit der Gründung im Jahr 2000 ständig weiterentwickelt hat. Bereiche, in denen sich onOffice noch verbessern kann, sind u.a. die Folgenden: [Usability](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Usability) [E-Mail-Modul](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#E-Mail-Modul) [Microsoft365](https://www.profido-consulting.de/de/onoffice-makler-crm#Microsoft365) ## Nutzer-Freundlichkeit Die Übersichtlichkeit und Nutzerfreundlichkeit leiden unter der Funktionsvielfalt und die Optik könnte noch moderner sein. onOffice hat allerdings mit dem Release im Januar 2023 eine umfangreiche optische Modernisierung eingeleitet. ## Veraltetes E-Mail-Modul Das E-Mail-Modul ist vermutlich die älteste Komponente innerhalb von onOffice. Wechsler von Flowfact Performer vermissen insbesondere das „mit ins Merkmal nehmen“ bei E-Mails. Hierfür bietet onOffice einen internen Messenger, den man bei den anderen Makler-CRMs vergeblich sucht. ## Schnittstelle zu Microsoft Sharepoint Die Nutzer von Microsoft Azure Active Directory und Sharepoint wünschen sich eine Verbindung zu onOffice, damit sie ihre Benutzer- und Dokumentenverwaltung koppeln und damit vereinfachen können. --- ## onOffice Updates der letzten Monate ## Update Januar 2023 ### Benutzer-Oberfläche Nova wird eingeführt Im Januar 2023 ist es soweit und die neue Benutzer-Oberfläche Nova wird eingeführt, die in den folgenden Monaten sukzessive auf die gesamte Software ausgerollt werden soll. [Zum Makler CRM Update 01/2023](https://www.profido-consulting.de/blog/die-top-updates-der-makler-crms-im-januar-2023?hsLang=de) ## Update Februar ### Individuelle Felder für den Prozessmanager Mit individuellen Benutzerfeldern können Verantwortlichkeiten einzelnen Benutzern zugewiesen werden. ## Update April 2023 ### ChatGPT wird eingeführt Zu den Business Beats 2023 macht onOffice ChatGPT für alle Nutzer verfügbar.   ## Update August 2023 ### E-Mails von Outlook365 werden als Aktivitäten verbucht E-Mails, die über Outlook oder einen anderen externen Client per Microsoft Office 365 Konto versendet werden, werden jetzt in onOffice als Aktivität verbucht.  [Zum Makler CRM Update 08/2023](https://www.profido-consulting.de/blog/makler-crm-update-august-2023?hsLang=de) --- ## onOffice Versionen & Preise Was kostet onOffice? Das kommt darauf an, welchen Funktionsumfang Sie benötigen. onOffice gibt es in 3 Versionen und Preisstufen. In allen Versionen bietet onOffice eine 5-jährige Preisgarantie bei einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. enterprise plus € 59 pro User pro Monat **5 Jahre Preisgarantie** und **24 Monate Vertragslaufzeit** Hosting in Deutschland Speicher Flatrate Immobilienverwaltung Adressverwaltung E-Mail-Verwaltung Kalender Aufgabenverwaltung enterprise pro € 79 pro User pro Monat **5 Jahre Preisgarantie** und **24 Monate Vertragslaufzeit**. alle Features von plus, zusätzlich: Autom. Portalvollabgleich in 3 Portalen Faktura Interaktives / Web Exposé Arbeitszeiterfassung Automatischer Exposéversand uvm. enterprise all-in € 99 pro User pro Monat **5 Jahre Preisgarantie** und **24 Monate Vertragslaufzeit**. alle Features von enterprise pro, zusätzlich: Anfragenmanager (automatische Bedienung der Portalanfragen) Prozessmanager Telefon-Modul API Zugriff Gruppen Intranet Mehrsprachigkeit Vertragsvorlagen Revisionssichere E-Mail-Archivierung ## Wichtige Meilensteine von onOffice onOffice wurde im Jahr 2000 von Stefan Mantl gegründet. Von Beginn an setzt der Gründer auf die Cloud als Technologie. Eine Entscheidung, die sich als wichtiger Wachstumsmotor entscheiden sollte. Denn während Marktbegleiter technologisch neu starten müssen, ist onOffice über den Browser unabhängig von der Hardware oder das Betriebssystem nutzbar. 2023 ### Künstliche Intelligenz hält Einzug in onOffice Neben ChatGPT werden über den Marketplace weitere KI Anwendungen integriert wie z.B. der immowriter. 2022 ### Neue Benutzeroberfläche Nova Als erstes hält Nova Einzug ins E-Mail-Postfach. Im Lauf des Folgejahres hält Nova auch Einzug in weitere Bereiche von onOffice. 2021 ### Integration mit Microsoft365 Im Laufe des Jahres wird Outlook über die GraphAPI von Microsoft eingebunden. Die E-Mail- und Kalender-Integration wird in den Folgejahren weiter vertieft. 2020 ### onOffice wird 20 Jahre alt Das Firmenjubiläum fällt in die Corona Pandemie. 2000 ### onOffice wird gegründet Im Jahr 2000 entschließt sich Stefan Mantl zur Gründung von onOffice. --- ## onOffice Standorte im Überblick onOffice ist europaweit aktiv. onOffice wurde in Aachen gegründet, wo heute auch noch die Zentrale steht. Daneben gibt es in wichtigen europäischen Ländern Vertriebsniederlassungen. Die wichtigsten Standorte sind:  ### Aachen (Deutschland)   **onOffice GmbH** Charlottenburger Allee 5 52068 Aachen - Telefon: [+49 (0)241 44 686-0](https://de.onoffice.com/kontakt/) - E-Mail: [info@onOffice.com](mailto:info@onoffice.com) Der Hauptsitz von onOffice. ### Wien (Österreich)   onOffice Software GmbH Hollandstraße 18 / Top 10 A-1020 Wien - Telefon: [+43 1 361 98 57-0](tel:+43136198570) - E-Mail: [info@onOffice.at](mailto:info@onoffice.at) ### Turin (Italien)   onOffice Italia Srl Via Vincenzo Vela 29 10128 Turin - Telefon: [+39 011 19270416](tel:+3901119270416) - E-Mail: [contatti@onOffice.com](mailto:contatti@onOffice.com) ![cartography-3244166_1280](https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/14487128/Quest/cartography-3244166_1280.png) --- ## Wichtigste Wettbewerber von onOffice Der FIO Webmakler ist bei Banken verbundenen Maklern, Propstack und Flowfact bei Banken unabhängigen Maklern sind die wichtigsten Wettbewerber von onOffice. ![Propstack hand logo](https://www.profido-consulting.de/hubfs/Propstack%20hand%20logo.png) seit 2017 Herausforderer ### Propstack [Die Berliner sind der Herausforderer unter den Makler CRMs.](https://www.profido-consulting.de/de/propstack-makler-crm?hsLang=de) ![flowfact Go](https://www.profido-consulting.de/hubfs/flowfact%20hand.png) Restart 2020 Herausforderer ### Flowfact [1985 gegründet, ist Flowfact seit 2020 mit einer komplett neu entwickelten Cloud-basierten Lösung am Markt.](https://www.profido-consulting.de/de/de/flowfact-makler-crm?hsLang=de) ![FIO](https://www.profido-consulting.de/hubfs/FIO%20Hand.png) seit 1999 Spezialist ### FIO Webmakler Die Leipziger FIO Systems AG ist seit 1999 am Markt und gehört mittlerweile zur Hypoport Gruppe. [![Logo](https://www.profido-consulting.de/hs-fs/hubfs/Logo.png?width=600&height=141&name=Logo.png "Logo")](https://www.profido-consulting.de?hsLang=de) ###### **Mehr Ertrag mit Immobilien** ###### **- Potenziale besser nutzen -** - [Startseite](https://www.profido-consulting.de) - [Leistungen](https://www.profido-consulting.de/leistungen) - [Über Uns](https://www.profido-consulting.de/über-uns) - [Presse](https://www.profido-consulting.de/presse) - [Blog](https://www.profido-consulting.de/immobilienblog) - [Kontakt](https://www.profido-consulting.de/kontakt) - [Newsletter](https://www.profido-consulting.de/newsletter) Kontakt [Römerfeld 6](https://www.google.com/maps/place/ProFido+Beratung/@50.9972701,7.1051656,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47bf282f27d1f561:0x7895632a91547b2a!8m2!3d50.9972668!4d7.1096503) [51467 Bergisch Gladbach](https://www.google.com/maps/place/Bergisch+Gladbach/@50.9735483,7.0881584,12z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47bed79c7d111a85:0x42760fc4a2a7c50!8m2!3d50.9896479!4d7.1229789) [+49 (0)2202/ 94289 -50](tel:+4922029428950) [kontakt@profido-consulting.de](mailto:kontakt@profido-consulting.de) - [Impressum](https://www.profido-consulting.de/impressum) - [Datenschutzerklärung](https://www.profido-consulting.de/datenschutzerklaerung) [Follow us on LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/profido-beratung/) [Follow us on Facebook](https://www.facebook.com/profile.php?id=61558820547395) [Follow us on Facebook](https://www.instagram.com/profidoconsulting) [Follow us on Facebook](https://www.youtube.com/channel/UCogvzvKDYBWUTi__88UCBeQ) [Follow us on Facebook](mailto:kontakt@profido-consulting.de)