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Das Makler CRM Propstack

Propstack hat seit der Gründung im Jahr 2016 kontinuierlich gewachsen und hat sich damit zum starken Herausforderer des Marktführers onOffice entwickelt. Wichtige Faktoren hierfür waren richtige eine konsequente Ausrichtung auf Einfachheit der Anwendung, kontinuierliche Weiterentwicklung entlang der Bedürfnisse der Makler sowie eine sehr hohe Service-Orientierung. 

  1. Welche Funktionen Propstack bietet
  2. Welche Software Anwendungen besonders gut kompatibel sind mit Propstack
  3. Was Nutzer an Propstack lieben
  4. Wo Propstack noch besser werden kann
  5. Welche Propstack Updates es in den letzten 12 Monaten gab
  6. Was Propstack kostet
  7. Meilensteine der Propstack Unternehmensentwicklung
  8. Propstack Standorte
  9. Wichtigste Wettbewerber von Propstack

Die wichtigsten Propstack Funktionen im Überblick

Propstack ist nicht das funktionsreichste Makler CRM, punktet aber mit hoher Nutzerfreundlichkeit, Ladegeschwindigkeit und Service-Orientierung. Die Funktionen werden mit hoher Geschwindigkeit ausgebaut. Propstack weist vermutlich das höchste Kundenwachstum unter den Top Makler CRMs auf.

01

Dashboard

Die Dashboards sind frei konfigurierbar und auf unterschiedliche Rollen anpassbar. Nutzer von Business Intelligence Software können sich über die Einbindung von Reports per URL freuen, z.B. von PowerBI.

02

Mail

Das beste Erlebnis haben Nutzer von Microsoft365. Die Mail-Anwendung von Propstack ist tief integriert mit Outlook. Gut sind die internen Nachrichten, mit denen Mail kommentiert werden können. Im Vergleich mit onOffice fehlt ein interner Messenger, in dem sich auch übergreifend ausgetauscht werden kann.

03

Kalender

Die Kalender-Anwendung in Propstack ist ebenfalls tief mit Microsoft365 integriert. Nutzer größerer Teams vermissen die Suche nach passenden Termin-Slots in den Kalendern von Teilnehmern. 

04

Suchprofile

Eine Stärke der Propstack Suche ist die Kombination von Umkreis- und Polygonsuche, die es Nutzern einfacht macht, ihr Suchgebiet auf einer Karte einzuzeichnen. Es fehlt noch ein automatischer Exposéversand, der bei passenden Suchprofilen automatisiert Exposés versendet.

05

Adressen

Komplexere Adress-Hierarchien und Konzernstrukturen können mit Propstack noch nicht abgebildet werden. Nutzer mögen bei Propstack die Drag & Drop Funktionen, z.B. bei der Hinterlegung von Dokumenten.

06

Objekte

Stamm- und Einzelobjekte können mit Propstack einfach gemanagt werden. Im Vergleich zu Flowfact und estatePro fehlt eine 3. Ebene, z.B. für Areale. Eigentümer können über eine Landingpage eingebunden werden, Dokumente selbständig bereitzustellen.

07

Aufgaben & Workflows

Aufgaben sind bei Propstack ein zentrales Element, über das auch Automatisierungen angestoßen werden können. Über die Kommentar-Funktion zu einer Aufgabe kann sich intern zu einer Aufgabe ausgetauscht werden.

08

Projekte

Die Anlage übergreifender Projekte, die keinen Bezug zu Adressen und Objekten haben, zu denen aber Aktivitäten wie z.B. Aufgaben und E-Mails zugewiesen werden können, fehlt bei Propstack. Hier hat onOffice, aber auch vor allem auch Flowfact mehr Funktionalität zu bieten.

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Exposés und Portalübertragung

ChatGPT für die Verfassung von Exposé-Texten, interaktive Exposés, individuelle Portal-Übertragung, automatische Beantwortung von Portalanfragen sind starke Propstack Features. Auch mehrere interaktive Exposés können an Interessenten versendet werden.

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Suchen & Filtern

Die Such- und Filter-Möglichkeiten sind sehr vielfältig. Nutzer mögen auch die übergreifende Suche, die zeitgleich Ergebnisse für Adressen, Objekten, Aufgaben liefert. Eine wichtige Funktionalität sind auch Deals, über die Adressen mit Objekten verbunden werden.

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Faktura

Eine integrierte vollumfängliche Buchhaltung bietet Propstack nicht an. Über Schnittstellen müssen Daten mit externen Systemen wie z.B. Datev oder Sage ausgetauscht werden.

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Rollen-Rechte-System

Das Rollen- und Rechte-System von Propstack ist sehr funktionsstark. Bis auf Feld-Ebene in Adressen und Objekten können Zugriffsrechte vergeben werden. Pfiffig ist die Anzeige von Dubletten in der Suche, selbst wenn der Zugriff auf den Datensatz fehlt. 

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Mobiles Arbeiten

Die mobile App von Propstack wird im App Store mit 3,9 von 5 Sternen bewertet (20 Bewertungen, Stand August 2023).

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Active Directory & Sicherheit

Die Integration in das Active Directory von Microsoft Azure erleichtert die Benutzerverwaltung und den Propstack Login über ein Single-Sign-on. Ebenso ist IP Whitelisting möglich. Ein Single-Sign-on ist auch mit Google möglich. Praktisch ist auch die Möglichkeit, auf Sharepoint Dateien zuzugreifen.

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Erweiterungen & Schnittstellen

Propstack hat eine moderne und funktionsstarke API, über die bereits viele Partner vorkonfiguriert anbindbar sind, wie z.B. Sprengnetter, Mailgun, DocuSign, imogent uvm..

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Nutzerfreundlichekeit & Service Orientierung

Neue Nutzer werden sich sehr schnell in Propstack zurechtfinden. Propstack hat (Stand August 2023) weniger als 30 Mitarbeiter und kann hierdurch mit kurzen und schnellen Entscheidungswegen punkten. Der Service Chat beantwortet Fragen i.d.R. noch taggleich.

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Performance & Stabilität

Die Ladegeschwindigkeit von Propstack wird von den Kunden als sehr schnell wahrgenommen. Die aufgrund des Unternehmensalters junge technische Architektur scheint Vorteile gegenüber anderen CRM Lösungen zu haben, die bereits länger am Markt aktiv sind.
Propstack mit anderen Makler CRMs vergleichen

Ökosysteme mit Propstack

Propstack Ökosystem

Die Power von Schnittstellen

Viele Makler sind mit ihrer IT Landschaft ("Tech Stack") am Limit und fragen sich, wie sie das ändern können. Propstack ist mit vielen Partnern integrierbar. Einige ausgewählte relevante Player haben wir auf der Graphik abgebildet. Ökosysteme haben die folgenden Vorteile: 

  • Anwendungen tauschen über Schnittstellen (APIs) Daten aus, was 
  • Datenaktualität in allen Systemen sicherstellt.
  • Standardisierung und Prozess-Automatisierungen minimieren den Personalaufwand, erhöhen die Service-Qualität und steigern die Auswertbarkeit.

Das Makler CRM agiert hier als Spinne im Netz. Gleichen Sie daher Ihre favorisierten Partner mit den bei Propstack verfügbaren Integrationen ab.

>> Makler Ökosysteme im Überblick

Alleinstellungsmerkmale von Propstack

Worin unterscheidet sich Propstack von anderen Makler CRMs? Wir haben die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale für Sie zusammengetragen.

Truck light trail of train

Ladegeschwindigkeit

Propstack weist unter den Makler CRMs die höchste Ladegeschwindigkeit aus.

Businessman hand using tablet with flying application icons around

Nutzerfreundlichkeit

Neue Nutzer finden sich sehr schnell in dem Makler CRM zurecht, so dass das Onboarding und die Nutzer-Akzeptanz sehr hoch ist.

Customer service representative on the phone

Service-Orientierung

Die Antwortzeit auf Nutzeranfragen ist bei Propstack sehr gering.

Wo Propstack noch besser werden kann

Propstack ist ohne Zweifel ein mächtiges Makler CRM, das sich seit der Gründung im Jahr 2016 ständig weiterentwickelt hat. Bereiche, in denen sich Propstack noch verbessern kann, sind u.a. die Folgenden:

Adress-Hierarchien Gewerbeimmobilien Projektmanagement

Adress-Hierarchien abbilden

Wenn große Unternehmen zum Kundenkreis gehören und die Zusammenhänge zwischen den unterschiedlichen Adress-Datensätzen im CRM abgebildet werden sollen, kommt Propstack an seine Grenzen.

Funktionen für Gewerbemakler ausbauen

Propstack ist sehr auf Makler von Wohn-Immobilien ausgerichtet. Gewerbe-Funktionen sucht man noch vergeblich wie z.B. die Möglichkeit, die Vermarktungssituation einer Gewerbe-Immobilie auch graphisch darzustellen. Hier haben onOffice und Flowfact Vorteile.

Übergreifende Projekte abbilden

Viele Themen in einer Immobilienvermittlung haben keinen konkreten Immobilien- oder Adressbezug, z.B. Entwicklungspläne, Naturkatastrophen, Messeplanungen. Propstack bietet für solche Fälle noch keine Themen-Ordner, in denen Dateien, E-Mails, Aufgaben gesammelt werden könnten.

Propstack Updates der letzten Monate

Update Januar 2023

ChatGPT wird eingeführt

Im Januar 2023 führt Propstack ChatGPT ein. Hiermit ist die Erstellung von Objekt- und Lagebeschreibungen direkt aus dem CRM heraus möglich.

Zum Makler CRM Update 01/2023

Update März

Übersetzung mit deepL

Objektbeschreibungen können nun mit deepL in alle relevanten Sprachen maschinell übersetzt werden.

Update Mai 2023

ChatGPT kommt in der Mailbox zum Einsatz

E-Mails können nun mit ChatGPT verfasst oder ganze E-Mail Threads von ChatGPT zusammengefasst werden.

 

Update August 2023

Schnittstelle zu Instagram & facebook

Die Social Media Kanäle Instagram und facebook können nun zur Veröffentlichung von Exposés direkt aus dem Makler CRM heraus angesteuert werden. 

Zum Makler CRM Update 08/2023

Propstack Versionen & Preise

Was kostet Propstack? Das kommt darauf an, welchen Funktionsumfang Sie benötigen. Propstack bietet eine Standard und eine Enterprise Variante an. 

Standard
€
99
pro User pro Monat

zuzüglich einer Einrichtungsgebühr von € 279.

E-Mail-Postfach-Integration
Standard-Prozesse und Workflows
Sprengnetter Marktwert-Report
Anfragen-Manager
Services & Schulungen
Mobile App
uvm.
enterprise
€
auf Anfrage
pro User pro Monat
alle Features von Standard, zusätzlich:
dedizierter AWS Server
Service Level
Pricing details
Custom Features

Wichtige Meilensteine von Propstack

2016 gründeten Silab Kamawall (CEO), Youssef Kamawall (CTO) und Kevin Heldt (CSO) Propstack. Im August 2021 erwirbt der Wettbewerber Flowfact (Tochterunternehmen der Scout24 AG) 80% der Anteile an der Propstack GmbH. 

2021

Flowfact erwirbt 80% an Propstack

Flowfact sichert sich eine Mehrheitsbeteiligung von 80% an dem aufstrebenden Makler CRM.

2016

Propstack wird gegründet

Silab und Youssef Kamawall gründen zusammen mit Kevin Heldt Propstack.

Propstack Standorte im Überblick

 

Propstack operiert aus Berlin heraus, bedient aber neben der DACH-Region weitere Märkte in Europa.

Berlin (Deutschland)

 

Propstack GmbH

Mollstraße 31, 10249 Berlin

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Die wichtigsten Wettbewerber von Propstack

onOffice und der FIO Webmakler sind bei Banken verbundenen Maklern, onOffice und Flowfact bei Banken unabhängigen Maklern die wichtigsten Wettbewerber von Propstack.

onOffice hand3
seit 2000 Marktführer

onOffice

Die onOffice GmbH aus Aachen ist Marktführer im Segment der Makler CRMs. Ein echter Allrounder. 

flowfact Go
Restart 2020 Herausforderer

Flowfact

1985 gegründet, ist Flowfact seit 2020 mit einer komplett neu entwickelten Cloud-basierten Lösung am Markt.

FIO
seit 1999 Spezialist

FIO Webmakler

Die Leipziger FIO Systems AG ist seit 1999 am Markt und gehört mittlerweile zur Hypoport Gruppe.