Führende Makler CRMs im Portrait: onOffice und Gründer Stefan Mantl

Im ImmoKaiser Podcast portraitieren wir die führenden Makler CRMs und deren Gründer bzw. Management. Im Januar 2024 starten wir mit Stefan Mantl. Im ImmoKaiser Podcast erzählt Stefan Mantl die Gründungsgeschichte von onOffice und gibt interessante Insights über sich als Unternehmer, die Entwicklung von onOffice sowie seine Prioritäten für die Zukunft.

Die Anfänge von onOffice: Wie alles begann

Stefan Mantl gründete onOffice im Jahr 2000. Ausgangspunkt waren zum einen seine früh entdeckte unternehmerische Leidenschaft und zum anderen die Gelben Seiten, die Stefan auf der Suche nach der passenden Branche durchforstete. Das Ergebnis war eine Cloud-basierte Software für Immobilienmakler, bei der die Nutzer in den ersten Jahren "eine Zitrone schlucken" mussten, denn viele Kunden wollten zu Beginn gar nicht in die Cloud. 

Die frühe Entscheidung für die Cloud sollte sich später auszahlen, denn während seine Marktbegleiter technologisch umrüsten mussten, konnte sich onOffice darauf konzentrieren, funktional aufzurüsten. Dabei setzte Stefan Mantl von Beginn an auf reine Eigenkapital-Finanzierung. So zog der onOffice Gründer zweimal wieder bei seinen Eltern ein, weil das Geld für ein Studentenapartment nicht reichte. Aber es gelang ihm, die onOffice GmbH kontinuierlich auszubauen und zu dem erfolgreichen Unternehmen zu machen, das es heute ist.

onOffice 2023 in Zahlen

onOffice beschäftigte Ende des Jahres 2023 ca. 320 Mitarbeiter und bediente ca. 6.000 Kunden, mit denen es ca. 26 Mio. € Umsatz erzielte. Der Umsatz wuchs gegenüber dem Jahr 2022 um ca. 11% Prozent. 

Die 6.000 onOffice Kunden übertrugen im November 2023 insgesamt zu einem Zeitpunkt 200.000 Immobilien an die Portale, das sind ca. doppelt so viele Portalübertragen wie 24 Monate zuvor. Die meisten Immobilien werden dabei an immowelt übertragen, dicht gefolgt von ImmoScout24. 

Interessant ist auch, dass nur ca. ein Viertel der 1,5 Mio. aktiven Immobilien auf die Portale übertragen werden. Hieran kann man das Offmarket-Potenzial erahnen. 

1 "Ich habe mir ein Playmobil-Flugzeug gekauft, am Anfang der Gründung, was heute noch in meinem Büro in Aachen steht. Ich hatte immer die Vision, dass wenn es gut funktioniert, dass ich einen Flugschein mache und mir auch ein Flugzeug kaufe.

2 “Ich habe die Gelben Seiten durchgeblättert und mir einfach alle Branchen angeguckt und bin die dann von A bis Z durchgegangen und hab geguckt, auf welche dieser Branchen möchte ich mich spezialisieren.“

3 “Wenn Kunden nach der Produkt Präsentation begeistert waren, sagten wir: Eine Zitrone musst Du schlucken - das Ganze ist online. Und da gab es noch genug, die gesagt haben, ich finde onOffice super, aber online - mit mir nicht.“

4 “Eines meiner Ziele bei onOffice war immer, dass die Firma komplett ohne fremdes Geld wächst, Schritt für Schritt. Das hat natürlich dazu geführt, dass es am Anfang sehr, sehr, sehr lange gedauert hat.“

5 “Zielgröße ist immer, dass 10% vom Umsatz als Gewinn übrig bleiben in den  unterschiedlichen Gesellschaften. Das haben wir 2023 übertroffen. Da waren es ca. 11%.“

Die Prioritätiten bei onOffice für 2024

Nach 22 Jahren ist Stefan Mantl der Meinung, dass onOffice funktional komplett sei. Er arbeitet nun mit seinem Team daran, die User Experience durchgängig zu erhöhen sowie die Performance kontinuierlich auszubauen. Über den Ausbau des Marketplaces soll das Ökosystem rund um onOffice zudem beständig mit Spezialanwendungen ausgeweitet werden.

Ein Beispiel für so eine Spezialanwendung ist der AI Writer, den ein Viertel der onOffice Kunden nutzen, um mit der Hilfe der Künstlichen Intelligenz von ChatGPT automatisiert Objekt- und Lagebeschreibungen zu erstellen.

Neben den fortlaufenden Verbesserungsprozessen strebt onOffice für 2024 auch den Ausbau seines Multiple Listing Service (MLS) an. Der MLS bietet eine zentrale Plattform, auf der alle Immobilienmakler ihre Objekte, Grundstücke und Projekte präsentieren können - eine Art Dreh- und Angelpunkt für ihre Angebote. Mit einem solchen MLS sind alle zur Vermarktung im Alleinauftrag zur Verfügung stehenden Immobilien jedem angeschlossenen Makler im Gemeinschaftsgeschäft zugänglich. Wir sind gespannt,